Doktorarbeit von Prof. Dr. Julia Naskrent

114 3 Grundlagen der empirischen Messung verhaltenswissenschaftlicher Determinanten Tabelle 7: Übersicht über geführte Experteninterviews Ähnlich wie bei den Fokusgruppeninterviews fließen die Ergebnisse – entspre- chend gekennzeichnet – in diese Arbeit ein. Nachdem mithilfe dieses dritten Kapitels die Grundlagen der empirischen Mes- sung dargestellt und die Vorgehensweise dieser Arbeit verdeutlicht wurde, erfolgt im anschließenden vierten Kapitel nun die theoretische Analyse der Spenderbin- dung und ihrer verhaltenswissenschaftlichen Determinanten. Das vierte Kapitel stellt somit das Herzstück der vorliegenden Arbeit dar. Nr. Experten- interview Primärer Inhalt Datum Anhänge 1 • Relevanz des Themas • Beurteilung der Vorgehensweise 27. September 2008 • Leitfaden: Anhang 9 • Übersicht Ergebnisse: Anhang 10 2 • Ergebnisinterpretation • Ansatzpunkte des Spender- bindungsmanagement 29. Oktober 2009 • Leitfaden: Anhang 11 • Übersicht Ergebnisse: Anhang 12

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